درباره فروشگاه ایساتیس

شروع مسیر

شروع مسیر ایساتیس، یک تصمیم موقتی بود؛ شاید وقتی فروشندگی پوشاک را شروع کردیم فکر نمیکردیم درباره فروشگاه ایساتیس چنین داستانی بنویسیم . سال ۱۳۸۷ برای تأمین هزینه‌های دانشگاه وارد دنیای فروش پوشاک شدم؛ در ابتدا هدف فقط یک شغل موقت بود، اما ارتباط صمیمانه و پرارزشی که با مشتری‌های عزیز شکل .گرفت، مسیر زندگی‌ام را تغییر داد
در ایساتیس، همین رابطه گرم و انسانی با مشتری‌ها بود که پایه‌های کسب‌وکار ما را شکل داد و رشد داد. از همان ابتدا، اصل «مشتری‌مداری» به یکی از ارکان جدایی‌ناپذیر فروشگاه ما تبدیل شد.

بین سال‌های ۱۳۸۷ تا ۱۳۹۵ فروشگاه ما تنها در گچساران فعالیت می‌کرد. با توسعه کسب‌وکار، در سال ۱۳۹۵ شعبه دوم فروشگاه ایساتیس در شهر شیراز افتتاح شد. اگرچه سه سال بعد، با شیوع ویروس کرونا، فعالیت شعبه شیراز متوقف شد، اما تجربه‌های آن دوران، تأثیر بزرگی در بهبود خدمات و افزایش رضایت مشتری داشت.

در دوران قرنطینه (۱۳۹۸ تا ۱۳۹۹)، با توجه به محدودیت‌های موجود، فعالیت فروش آنلاین خود را از طریق اینستاگرام آغاز کردیم. با افزایش استقبال مشتریان عزیز، تصمیم گرفتیم بستری حرفه‌ای‌تر برای خرید آنلاین ایجاد کنیم و نتیجه‌اش شد وبسایت ایساتیس، که حالا خانه‌ی خرید امن، سریع و راحت پوشاک زنانه برای مشتریان عزیز در سراسر کشور است.

با توجه به مشکلات گاه‌به‌گاه دسترسی به شبکه‌های اجتماعی، ایساتیس همواره تلاش کرده تا در تمامی پلتفرم‌های محبوب داخلی و خارجی مانند اینستاگرام، تلگرام، واتساپ، روبیکا و ایتا حضور داشته باشد و خریدی آسان و در دسترس برای همه فراهم کند.

امروز، ایساتیس با ۱۶ سال تجربه، در گچساران با ۳ پرسنل در فروشگاه حضوری و با ۱۴ نفر در بخش فروش و پشتیبانی آنلاین، آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان است.

در فروشگاه آنلاین ایساتیس، مجموعه‌ای متنوع از پوشاک زنانه مانند لباس راحتی، شومیز، تونیک، مانتوهای نیمه‌رسمی و پوشاک کژوال برای تمام سلیقه‌ها و سنین فراهم شده است. تلاش ما همیشه بر این بوده که اجناس را با مناسب‌ترین قیمت و حداقل سود ممکن ارائه دهیم، تا هر خرید برای شما لذت‌بخش و مقرون‌به‌صرفه باشد.

ما در بخش ارسال نیز متعهد هستیم که سفارش‌های آنلاین را در کمتر از ۴۸ ساعت ارسال کنیم. همچنین امکان تعویض و مرجوعی سفارش‌ها برای خریدهای حضوری تا ۷ روز و خریدهای آنلاین تا ۱۴ روز فراهم است.

هدف ما در ایساتیس، ارائه تجربه‌ای حرفه‌ای، انسانی و قابل اعتماد در خرید پوشاک بانوان است. همراهی شما، بزرگ‌ترین سرمایه ماست. اگر پیشنهادی برای بهتر شدن داریم، خوشحال می‌شویم صدای شما را بشنویم.